Laatst bijgewerkt: november 2026
Luxsoft is gevestigd in Den Haag, Nederland. Je kunt contact opnemen via info@luxsoft.nl.
Als je een vraag stelt via het contactformulier verwerken wij je e-mailadres, naam (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel) en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens alleen om op jouw vraag te reageren.
Als je een gratis websitescan aanvraagt, verwerken wij je e-mailadres en website-URL (verplicht), en optioneel je voornaam, bedrijfsnaam en een toelichting over je website. We gebruiken deze gegevens om de scan uit te voeren en terug te koppelen.
Beide formulieren worden verwerkt via Formspree (formspree.io). Formspree stuurt inzendingen door naar ons e-mailadres en bewaart gegevens tijdelijk op hun servers in de VS. Formspree werkt onder standaard contractbepalingen (SCC's) conform de AVG. De gegevens worden niet verkocht en alleen gebruikt voor contact en opvolging.
Als je een kennismaking of ander gesprek plant, gebruik je onze eigen boekingspagina. Wij verwerken dan je naam, e-mailadres, de gekozen datum en tijd, je tijdzone en wat je invult in het formulier, zoals je bedrijfsnaam, website, telefoonnummer en waar je het over wilt hebben. We gebruiken deze gegevens om het gesprek in te plannen, je een bevestiging en herinnering te mailen, en het gesprek voor te bereiden en op te volgen. Om misbruik te voorkomen bewaren we ook een korte code die uit je IP-adres is berekend, niet het IP-adres zelf. De boekingspagina plaatst geen cookies.
Convex (Convex, Inc., VS) host de boekingspagina en slaat je boeking op. Die opslag staat in de EU (Ierland).
Resend (resend.com, VS) verstuurt de bevestigingen, herinneringen en meldingen over je afspraak. Die mails bevatten je naam, e-mailadres, de gegevens van de afspraak en, in de melding aan ons, wat je in het formulier hebt ingevuld.
Google gebruiken we voor de rest van de afspraak. Je gegevens en antwoorden komen in onze Google Agenda en het online gesprek loopt via Google Meet. De boekingspagina laadt het lettertype via Google Fonts, waarbij Google je IP-adres ziet. Google kan gegevens ook buiten de EU verwerken. Lees meer in het privacybeleid van Google.
Als je ons belt of als wij jou terugbellen op jouw verzoek, verwerken wij je telefoonnummer en de inhoud van het gesprek, uitsluitend om je vraag te beantwoorden of een vervolgafspraak te maken.
Luxsoft gebruikt privacyvriendelijke analytics via Plausible om geanonimiseerd te zien hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld paginaweergaven en klikken op belangrijke acties. Plausible gebruikt geen trackingcookies en slaat geen persoonsgegevens of IP-adressen op. Luxsoft gebruikt deze gegevens alleen om de website te verbeteren. Gegevens worden opgeslagen in de EU.
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Formuliergegevens worden bewaard totdat de vraag is beantwoord of de opdracht is afgerond. Afspraakgegevens bewaren we tot 12 maanden na het gesprek, tenzij er een opdracht uit voortkomt. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@luxsoft.nl.
Neem contact op via info@luxsoft.nl of bel +31 6 27 85 17 57.